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FAQ

  • Q Pouvez-vous gérer la conception et la production d’emballages ?

    UN
    Oui. Nous concevons et produisons des emballages en interne : sacs OPP, boîtes de couleur, emballages prêts à la vente et emballages cadeaux. Pas besoin de coordonner avec un fournisseur d’emballage distinct. Nous gérons l’intégralité du marquage et de l’emballage dans le cadre du service OEM/ODM.

  • Q Quelles méthodes d'impression de logo proposez-vous ?

    UN
    Nous proposons six méthodes d'application de logo : impression au rouleau, sérigraphie, gravure laser, impression couleur UV, transfert thermique et transfert d'eau. Chaque méthode a des caractéristiques de durabilité, de gamme de couleurs et d’esthétique différentes. Notre équipe vous recommandera la méthode la plus adaptée à votre produit et à votre marché.

  • Q Puis-je obtenir un échantillon avant de passer une commande groupée ?

    UN
    Oui. Nous produisons des échantillons de pré-production pour approbation avant toute production de masse. Le délai de livraison de l'échantillon est de 7 à 15 jours ouvrables. Le coût de l’échantillon et s’il est remboursable sur la commande groupée dépend du projet – contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques.

  • Q Quels matériaux utilisez-vous ? Est-ce vraiment de qualité alimentaire ?

    UN
    Nous utilisons du caoutchouc de silicone de qualité alimentaire catalysé au platine – la plus haute qualité de silicone pour les applications en contact avec les aliments et les nourrissons. Nos matériaux sont exempts de BPA, de phtalates et de métaux lourds. Tous les lots de matériaux sont testés par SGS ou Intertek avant d'entrer en production. Nous détenons également trois brevets d'invention couvrant des formules de silicone exclusives pour des applications antimicrobiennes et destinées aux nourrissons.

  • Q Quelles certifications pouvez-vous fournir avec les produits ?

    UN
    Nous pouvons fournir l'enregistrement FDA, les rapports de test LFGB, la documentation de conformité REACH, les rapports de test ROHS, la certification de sécurité des jouets EN 71 et les rapports de test tiers SGS/Intertek/Bureau Veritas en fonction de votre type de produit et de votre marché cible. Notre équipe de conformité vous conseille sur la documentation exacte nécessaire pour votre marché de destination.

  • Q Signez-vous des NDA pour protéger la conception de mon produit ?

    UN
    Oui. Nous signons des accords de non-divulgation (NDA) avant d'examiner les conceptions, dessins ou concepts de produits exclusifs. La protection de la propriété intellectuelle de nos clients est une pratique courante chez Mitour Silicone.

  • Q Combien de temps prend la fabrication OEM/ODM de silicone ?

    UN
    Délai de livraison de l'échantillon : 7 à 15 jours ouvrables après l'approbation de la conception. Production de masse : 15 à 35 jours ouvrables en fonction du volume et de la complexité de la commande. Les modèles standard en stock peuvent être expédiés en seulement 7 jours ouvrables. Nous attribuons un chef de projet à chaque commande pour respecter les délais.

  • Q Quelle est la quantité minimum de commande pour les produits en silicone personnalisés ?

    UN
    Notre quantité minimum de commande (MOQ) commence à 300 unités pour les produits en silicone personnalisés. Pour les projets ODM où nous concevons et produisons un nouveau moule, le MOQ peut varier en fonction de la complexité du produit. Contactez-nous avec vos exigences et nous confirmerons le MOQ applicable.

  • Q Quels programmes communautaires Mitour Silicone soutient-il ?

    UN
    Mitour Silicone a financé la construction de l'école primaire Tongxi Village Hope dans la province du Hunan en 2017, offrant un enseignement primaire de qualité aux enfants d'une communauté rurale mal desservie. L'entreprise a également reçu un Charitable Person Award pour ses contributions philanthropiques continues. Le président Cui Delin est vice-président de la Shenzhen Internet Trade Association, contribuant ainsi à la communauté des affaires au sens large.

  • Q Mitour Silicone audite-t-elle la conformité sociale de son usine ?

    UN
    Oui. Mitour Silicone détient le statut d'audit BSCI et SEDEX/SMETA, vérifiant de manière indépendante la conformité aux normes internationales du travail. Nous maintenons également les approbations d'audit d'usine Disney, Walmart et Target, qui incluent des éléments de conformité sociale. Ces audits sont réalisés annuellement ou à la demande de l'acheteur.

Mitour Silicone (Shenzhen Yuanfeng Xingye Technology Co., Ltd.) conçoit des produits en silicone de précision pour les marques les plus exigeantes au monde.
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