Preguntas frecuentes
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Preguntas frecuentes

  • P ¿ Mitour Silicone es un proveedor aprobado por Walmart?

    A
    Sí. Mitour Silicone fue aprobado como proveedor de Walmart en abril de 2019 y como proveedor de Target en diciembre de 2019. Hemos mantenido estas aprobaciones continuamente desde entonces. También pasamos la auditoría de la fábrica de Disney en 2022.

  • P ¿ Cuántas patentes tiene Mitour Silicone?

    A
    Mitour Silicone posee más de 300 patentes concedidas, incluidas patentes de diseño, patentes de modelos de utilidad y tres patentes de invención que cubren fórmulas de materiales de silicona y procesos de fabricación patentados.

  • P ¿ Mitour Silicone tiene la certificación FDA?

    A
    Sí. Mitour Silicone está registrada por la FDA y nuestros productos de silicona de grado alimenticio cumplen con los estándares de la FDA para materiales en contacto con alimentos. También contamos con la certificación LFGB, el equivalente alemán/UE y uno de los estándares de seguridad alimentaria más rigurosos del mundo.

  • P ¿ Tiene capacidad para respaldar un lanzamiento minorista a nivel nacional?

    A
    Sí. Nuestra fábrica opera a 30.000 unidades por día en más de 20 máquinas de producción. Para los lanzamientos minoristas planificados, trabajamos con los compradores para establecer un cronograma de producción y un plan de inventario de reserva para respaldar el volumen de la semana de lanzamiento y la cadencia de reabastecimiento. Recomendamos compartir los volúmenes previstos durante la fase de muestreo para que la programación de la producción pueda comenzar antes de que se realice la orden de compra.

  • P ¿ Cómo se garantiza la coherencia entre lotes en grandes pedidos minoristas?

    A
    Nuestra producción utiliza control de parámetros de cerrado a través de nuestro circuito proceso patentado de sólido a líquido, que bloquea los parámetros de formulación y procesamiento según la especificación de muestra aprobada. Nuestro sistema de control de calidad de 4 etapas (IQC, IPQC, FQC, preenvío) incluye mediciones de dimensiones, dureza y color según el estándar de producción aprobado en cada lote. Los datos estadísticos de control de procesos están disponibles para la revisión del equipo de cumplimiento.

  • P ¿ Pueden proporcionar documentación de auditoría compatible con SMETA?

    A
    Sí. El registro de SEDEX incluye documentación SMETA (Auditoría de comercio ético de miembros de Sedex). Podemos proporcionar informes resumidos de auditoría SMETA a los equipos de cumplimiento minorista que lo soliciten.

  • P ¿ Qué certificaciones de cumplimiento social posee?

    A
    Contamos con la certificación BSCI (Business Social Compliance Initiative) y estamos registrados en SEDEX (Supplier Ethical Data Exchange). Ambas certificaciones cubren estándares laborales, salud y seguridad, gestión ambiental y ética empresarial, los principales marcos de cumplimiento social utilizados por los minoristas del mercado masivo a nivel mundial.

  • P ¿ Ya es usted un proveedor aprobado de Walmart o Target?

    A
    Sí. Hemos sido un proveedor aprobado por Walmart desde 2019 y un proveedor aprobado por Target desde 2019. Completamos una auditoría de las instalaciones de Disney en 2022. Si busca productos con licencia de Walmart, Target o Disney, es probable que ya estemos en su sistema de aprobación de proveedores o podamos incorporarnos con un trabajo de cumplimiento adicional mínimo.

  • P ¿ Cuál es su MOQ para productos de silicona para mascotas?

    A
    La cantidad mínima de pedido es de 300 unidades por SKU. Para una línea de alimentación lenta de 4 colores (4 colores diferentes del mismo diseño), serían 4 SKU de 300 unidades cada uno, o 1200 unidades en total. Diferentes diseños (diferentes moldes) requerirían cada uno sus propias herramientas.

  • P ¿ Pueden combinar exactamente los colores de nuestra marca específica?

    A
    Combinamos los colores de la silicona corporal con las especificaciones Pantone utilizando nuestra biblioteca de pigmentos que cumplen con las normas FDA y LFGB. Una pequeña tolerancia para la variación del sustrato es normal en la combinación de colores entre silicona y papel o plástico, lo cual documentamos y confirmamos antes de la aprobación de la producción. Para diseños degradados o multicolor, nuestro equipo técnico le asesorará sobre el método de producción más eficaz.

Mitour Silicone (Shenzhen Yuanfeng Xingye Technology Co., Ltd.) ha estado diseñando productos de silicona de precisión para las marcas más exigentes del mundo.
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