Domande frequenti
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Domande frequenti

  • D Cosa significa la certificazione LFGB per i prodotti in silicone?

    UN
    LFGB è il codice tedesco degli alimenti e dei mangimi (Lebensmittel- und Futtermittelgesetzbuch). Per il silicone, LFGB §30/31 richiede che i materiali a contatto con gli alimenti superino sia i test sensoriali (nessun trasferimento di sapore o odore) sia i test sui limiti di migrazione (nessuna migrazione di sostanze nocive negli alimenti). LFGB è ampiamente considerato lo standard più severo al mondo per i materiali a contatto con gli alimenti ed è accettato in tutta l'UE.

  • D Il silicone LSR è più sicuro del silicone solido per i prodotti per bambini?

    UN
    Sia l'LSR che il silicone solido di alta qualità possono essere adatti agli alimenti e ai bambini una volta polimerizzati al platino. La differenza sta nella precisione della produzione: la LSR in genere produce parti dimensionalmente più coerenti con una migliore finitura superficiale, motivo per cui è preferita per succhietti, dentici e dispositivi medici. Il silicone solido è appropriato per i prodotti adiacenti ai neonati meno critici. Il sistema di polimerizzazione (platino o perossido) è più importante per la sicurezza rispetto al metodo di produzione.

  • D Qual è la differenza tra il silicone alimentare e il silicone normale?

    UN
    Il silicone alimentare è catalizzato al platino, privo di BPA, ftalati e metalli pesanti e testato secondo gli standard FDA 21 CFR o LFGB per la sicurezza a contatto con gli alimenti. Il silicone normale o industriale può essere polimerizzato con perossido e non è testato per la migrazione a contatto con gli alimenti. Per qualsiasi prodotto che entra in contatto con alimenti, bevande o bocche di neonati, è richiesto silicone alimentare (indurito al platino).

  • Q Quali termini di pagamento offrite?

    UN
    I termini di pagamento standard prevedono un acconto del 30% alla conferma dell'ordine, il saldo del 70% prima della spedizione. Strutture di pagamento alternative (L/C, termini NET per i clienti consolidati) possono essere discusse in base al valore dell'ordine e alla storia della relazione.

  • D Posso utilizzare la mia società di ispezione di terze parti per l'ispezione pre-imbarco?

    UN
    SÌ. Collaboriamo con SGS, Intertek, Bureau Veritas e qualsiasi agenzia di ispezione designata dall'acquirente. L'ispezione pre-spedizione di terze parti è standard per gli ordini diretti a Walmart, Target e rivenditori simili. Coordiniamo la pianificazione e forniamo pieno accesso ai nostri record di controllo qualità.

  • D Posso visitare la fabbrica durante la produzione?

    UN
    SÌ. Le visite in fabbrica sono benvenute in qualsiasi fase del processo. Offriamo anche tour della fabbrica tramite videochiamata per i clienti che non possono recarsi a Shenzhen. La nostra fabbrica a Pingdi, distretto di Longgang, è raggiungibile dal centro di Shenzhen in circa 45 minuti.

  • D Cosa succede se il mio campione necessita di revisioni?

    UN
    Fino a 2 cicli di revisione sono inclusi nelle tempistiche OEM/ODM standard senza costi aggiuntivi. Ogni revisione viene documentata per iscritto, le modifiche vengono confermate prima del ricampionamento e il campione revisionato viene prodotto e spedito per la revisione. Se sono necessari più di 2 cicli di revisione, discutiamo in modo trasparente le implicazioni in termini di tempistiche e costi.

  • D. Quanto tempo impiega il processo OEM completo in silicone dalla richiesta alla consegna?

    UN
    Per ordini OEM che utilizzano stampi esistenti: circa 30-45 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine alla spedizione. Per progetti ODM che richiedono lo sviluppo di nuovi stampi: circa 55-80 giorni lavorativi. Queste tempistiche includono la produzione e l'approvazione del campione. Sono disponibili opzioni urgenti per i clienti consolidati.

  • D Offrite l'esclusività sui prodotti ODM?

    UN
    SÌ. Per i clienti che possiedono le attrezzature per stampi, non produciamo quel prodotto per nessun altro cliente. L'esclusività è contrattuale e legata alla proprietà dello stampo. Prendiamo sul serio la protezione della proprietà intellettuale: abbiamo intrattenuto rapporti di fornitura con Disney, Walmart e altri clienti sensibili al marchio proprio grazie a questo track record.

  • D Potete migliorare un prodotto esistente di cui non sono soddisfatto?

    UN
    SÌ. Questo è un brief comune: un cliente ci porta un prodotto di un altro fornitore che presenta problemi di qualità, lacune di conformità o debolezze strutturali. Analizziamo il prodotto esistente, identifichiamo le cause profonde e lo riprogettiamo di conseguenza, sia all'interno dell'architettura dello stampo esistente che con nuovi strumenti.

Mitour Silicone (Shenzhen Yuanfeng Xingye Technology Co., Ltd.) progetta prodotti in silicone di precisione per i marchi più esigenti del mondo.
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