LFGB – это Кодекс продовольствия и кормов Германии (Lebensmittel- und Futtermittelgesetzbuch). Что касается силикона, LFGB §30/31 требует, чтобы материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, прошли как сенсорные тесты (отсутствие передачи вкуса и запаха), так и тесты на предел миграции (отсутствие миграции вредных веществ в пищу). LFGB широко известен как самый строгий в мире стандарт для материалов, контактирующих с пищевыми продуктами, и принят во всем ЕС.

И LSR, и высококачественный твердый силикон при отверждении платиной могут быть пригодны для пищевых продуктов и безопасны для детей. Разница заключается в точности изготовления: LSR обычно производит более стабильные по размерам детали с лучшим качеством поверхности, поэтому его предпочитают для сосок, прорезывателей и медицинских устройств. Твердый силикон подходит для менее важных изделий, предназначенных для младенцев. Система отверждения (платина или пероксид) имеет большее значение для безопасности, чем метод производства.

Пищевой силикон катализируется платиной, не содержит BPA, фталатов и тяжелых металлов и протестирован на соответствие стандартам FDA 21 CFR или LFGB на безопасность при контакте с пищевыми продуктами. Обычный или промышленный силикон может быть отвержден перекисью и не тестируется на миграцию при контакте с пищевыми продуктами. Для любого продукта, который контактирует с пищей, напитками или ртом ребенка, требуется пищевой силикон (отверждаемый платиной).

Стандартные условия оплаты: 30% предоплата при подтверждении заказа, 70% остаток перед отправкой. Альтернативные структуры оплаты (аккредитив, условия NET для постоянных клиентов) могут обсуждаться в зависимости от стоимости заказа и истории взаимоотношений.

Да. Мы работаем с SGS, Intertek, Bureau Veritas и любыми инспекционными агентствами, назначенными покупателем. Проверка третьей стороной перед отправкой является стандартной для заказов, поступающих в Walmart, Target и аналогичные розничные магазины. Мы координируем планирование и предоставляем полный доступ к нашим записям контроля качества.

Да. Посещение фабрики приветствуется на любом этапе процесса. Мы также предлагаем туры по фабрикам с помощью видеозвонков для клиентов, которые не могут поехать в Шэньчжэнь. До нашей фабрики в Пинди, район Лунган, можно добраться из центра Шэньчжэня примерно за 45 минут.

В стандартные сроки OEM/ODM включено до двух раундов пересмотра без дополнительной оплаты. Каждая редакция документируется в письменном виде, изменения подтверждаются перед повторной выборкой, а исправленный образец изготавливается и отправляется на ваше рассмотрение. Если требуется более двух раундов пересмотра, мы прозрачно обсуждаем сроки и финансовые последствия.

Для заказов OEM с использованием существующих форм: примерно 30–45 рабочих дней с момента подтверждения заказа до отгрузки. Для проектов ODM, требующих разработки новой пресс-формы: примерно 55–80 рабочих дней. Эти сроки включают изготовление и утверждение образцов. Для постоянных клиентов доступны срочные варианты.

Да. Для клиентов, владеющих оснасткой для пресс-форм, мы не производим эту продукцию для других клиентов. Эксклюзивность является договорной и привязана к праву собственности на пресс-форму. Мы серьезно относимся к защите интеллектуальной собственности — именно благодаря этому послужному списку мы поддерживаем отношения с поставщиками Disney, Walmart и другими клиентами, чувствительными к брендам.

Да. Это обычное задание: клиент приносит нам продукт от другого поставщика, у которого есть проблемы с качеством, пробелы в соблюдении требований или структурные недостатки. Мы анализируем существующий продукт, выявляем основные причины и соответствующим образом перепроектируем его — либо в рамках существующей архитектуры пресс-формы, либо с использованием нового инструмента.