المشاهدات: 0 المؤلف: Peter Cui وقت النشر: 2026-05-26 الأصل: ميتور سيليكون
TL؛ DR يتطلب التحول إلى مورد السيليكون المعتمد من Walmart اجتياز التدقيق الاجتماعي BSCI (الحد الأدنى من الدرجة B)، وفحص GMP في المصنع، واختبار المنتج لبروتوكول Walmart الخاص، وعمليات التدقيق السنوية المستمرة. اجتازت شركة Mitour Silicone لأول مرة تدقيق موردي Walmart في عام 2019 وتقوم بتزويد Walmart وTarget بشكل مستمر منذ ذلك الحين. هذه المقالة هي الحساب الداخلي - ما وجدته المراجعة الأولى، وما فشل، وما أصلحناه، وما يحتاج أي مصنع للسيليكون إلى إعداده قبل دخول Walmart عبر الباب. إذا كنت مستوردًا تقوم بإنشاء خط إنتاج سيليكون لشركة Walmart، فهذا هو الشكل الذي يجب أن يبدو عليه ملف المصنع الخاص بموردك.
يتطلب Walmart الحد الأدنى من التدقيق الاجتماعي من BSCI Grade B قبل الموافقة على أي مورد جديد
يغطي فحص ممارسات التصنيع الجيدة (GMP) في المصنع 14 فئة؛ أشارت تدقيقنا الأول في عام 2019 إلى 3 حالات عدم مطابقة
يتبع اختبار المنتج بروتوكول WQTS (معيار اختبار جودة Walmart) الخاص بـ Walmart - والذي يختلف عن اختبار ASTM أو EN القياسي
تتطلب حالة المورد المعتمد إعادة تدقيق سنوي بالإضافة إلى التقييمات الذاتية ربع السنوية المقدمة من خلال بوابة رابط البيع بالتجزئة الخاصة بـ Walmart
معدل فشل التدقيق لأول مرة لمصانع السيليكون مرتفع - تضمنت تجربتنا لعام 2019 حالة عدم مطابقة رئيسية واثنين من حالات عدم المطابقة البسيطة في الزيارة الأولى
تعتبر Mitour Silicone أحد موردي Walmart منذ عام 2019 عبر فئات الأطفال والمطبخ والفئات الترويجية
تجري الموافقة المستهدفة (أيضًا في عام 2019) عملية متوازية مع بعض متطلبات التوثيق المختلفة
معظم أصحاب العلامات التجارية الذين يأتون إلينا للحصول على مورد سيليكون جاهز لـ Walmart يقللون من تقدير ما يتطلبه Walmart بالفعل. لقد عملوا مع تجار التجزئة من الطبقة المتوسطة من قبل. وهم يعرفون عن ISO 9001 وBSCI. وهم يعتقدون أن الحصول على تقارير اختبار من طرف ثالث من SGS يعد أمرًا كافيًا.
هذا لا يكفي.
يتمحور برنامج موردي Walmart حول ثلاثة مسارات موافقة مستقلة يجب أن يتم مسحها جميعًا قبل شحن وحدة واحدة. أنت بحاجة إلى موافقة امتثال المنتج، وموافقة جودة المصنع، وموافقة الامتثال الاجتماعي للمصنع. فشل أي واحد يمنع الآخرين. تعمل التدفقات الثلاثة بالتوازي ولكنها تتطلب وثائق منفصلة، ومدققين منفصلين، وتوقيتًا منفصلاً.
لقد مررنا بهذا لأول مرة في عام 2019. وهذا ما حدث بالضبط.
في أوائل عام 2019، أبلغتنا علامة تجارية للأطفال مقرها الولايات المتحدة كنا نصنعها تحت علامة تجارية خاصة أنها كانت تتفاوض بشأن قائمة التوزيع الوطنية لشركة Walmart لخط أدوات مائدة الأطفال المصنوعة من السيليكون الذي كنا ننتجه لقناتها الموجهة مباشرة إلى المستهلك. كان مدير فئة المشتري في Walmart يطلب إجراء تدقيق للمصنع في غضون 60 يومًا.
كان لدينا سجل تدقيق ISO 9001:2015، وBSCI (الدرجة A من عام 2017)، وتقارير اختبار FDA 21 CFR 177.2600 لجميع وحدات SKU المعنية. شعرنا بالاستعداد. لم نكن مستعدين كما كنا نظن.
تمت إدارة عملية تدقيق Walmart في عام 2019 من خلال مزيج من فريق الامتثال الداخلي وSGS باعتبارها مدقق الطرف الثالث المعتمد. سيقوم المدقق بزيارة موقعنا الذي تبلغ مساحته 4500 متر مربع؛ منشأة في شنتشن لمدة يومين كاملين. النطاق المغطى:
تدقيق الامتثال الاجتماعي (إطار BSCI): ممارسات العمل، وساعات العمل، والأجور، ومرافق رعاية العمال، وأنظمة الإدارة
تدقيق نظام جودة المصنع (Walmart GMPs): التوثيق، وضوابط الإنتاج، وإمكانيات الاختبار، وإمكانية التتبع
تقديم اختبار المنتج : يتم إرسال العينات المادية لجميع وحدات SKU إلى مختبر Walmart المعتمد لاختبار WQTS
تم قبول نتيجة التدقيق الاجتماعي لعام 2017 كخط الأساس. وكان تدقيق الجودة غير معروف.
غطت مراجعة نظام جودة مصنع Walmart في ذلك الوقت 14 فئة تقييم. سأقوم بالتجول في كل منها بإيجاز لأن التفاصيل مهمة لأي مصنع يستعد لهذا التفتيش.
الفئة 1 - مسؤولية الإدارة : هل قام كبار المديرين بتوثيق أهداف الجودة؟ هل تتم مراجعة أهداف الجودة كل ثلاثة أشهر على الأقل؟ كان لدى مدير الجودة لدينا إيقاع مراجعة نصف سنوي. وضع المدقق علامة على ذلك باعتباره حالة عدم توافق بسيطة - وقمنا بالتغيير إلى المراجعة ربع السنوية في غضون 30 يومًا.
الفئة 2 - التحكم في الوثائق : هل جميع الإصدارات الحالية من تعليمات العمل جاهزة للاستخدام؟ هل تتم إزالة المستندات القديمة؟ كانت لدينا حالة واحدة حيث لا يزال هناك إصدار قديم لمعايير قبول مركب السيليكون الخاص بنا منشورًا في محطة تناول المواد. عدم مطابقة طفيفة واحدة.
الفئة 3 - سجلات التدريب : هل يمكنك إثبات أن كل مشغل على خط الإنتاج قد قام بتوثيق التدريب الخاص بعملياته؟ كانت لدينا سجلات تدريب، ولكن تم حفظ العديد منها في نظام الموارد البشرية لدينا بدلاً من ملف الإنتاج. المدقق مطلوب منهم في كلا الموقعين.
الفئة 4 - ضوابط الإنتاج : هل يتم توثيق ومراقبة معلمات العملية الحرجة في الماكينة؟ درجة حرارة البرميل، وضغط الحقن، ووقت المعالجة - يجب تسجيل كل ذلك في كل نوبة عمل. كانت لدينا مراقبة في الوقت الفعلي لآلات حقن LSR الخاصة بنا، لكن تسجيل التحولات كان غير متسق. كان هذا هو عدم المطابقة الرئيسي لدينا منذ المراجعة الأولى. سأعود إلى هذا.
الفئة 5 - فحص المواد الواردة : هل لديكم معايير قبول موثقة لكل مادة خام؟ اختبار أو التحقق من كل الكثير؟ تم توثيق معايير قبول مركب السيليكون لدينا. لقد كان فحص الصبغة لدينا شفهيًا - لقد اعتمدنا على شهادة توثيق البرامج الخاصة بالمورد فقط. عدم المطابقة الطفيفة؛ أضفنا التحقق من دفعة الصبغة الداخلية خلال 60 يومًا.
الفئة 6 - التفتيش أثناء العملية : تم توثيق خطة AQL واتباعها؟ بيانات الخلل التي تم جمعها وتحليلها؟ كان لدينا AQL 2.5 للفحص البصري. أراد المدقق أن يرى تحليل الاتجاه لبيانات العيوب خلال الأشهر الستة السابقة. كانت لدينا البيانات؛ لم نقم بتشغيل تحليل الاتجاه. نحن ملتزمون بتقارير اتجاه الخلل الشهرية.
الفئة 7 - التفتيش النهائي : هل 100% من الشحنة مغطاة بسجل فحص نهائي موثق؟ لقد أجرينا فحصًا نهائيًا قائمًا على العينات وفقًا لـ AQL 1.0. بالنسبة لوحدات SKU الخاصة بـ Walmart، طلب المدقق الالتزام بالفحص البصري بنسبة 100% في كل عملية إنتاج، مع الاحتفاظ بالسجلات لمدة 3 سنوات.
الفئة 8 - المعايرة : هل تتم معايرة كل أداة قياس وفقًا لجدول زمني موثق؟ هل يمكن تتبع سجلات المعايرة؟ تمت معايرة مقاييس التحمل CMM والشاطئ الخاصة بنا. لم يكن هناك مساميك رنيه محمولان مستخدمان في أرضية الإنتاج يحتويان على علامات معايرة فردية. الإجراء التصحيحي: وضع علامة على جميع أدوات القياس، وتحديد موعد للمعايرة السنوية من خلال مختبر القياس لدينا.
الفئة 9 - مراقبة المنتجات غير المطابقة : هل هناك منطقة حجر صحي موثقة؟ هل تم وضع علامة واضحة على المنتج غير المطابق؟ كان لدينا منطقة الحجر الصحي. لم يتم تصنيفها باستمرار. لقد قمنا بطلاء منطقة الأرضية باللون الأحمر وأضفنا ملصقات ثنائية اللغة (الإنجليزية والماندرين) على صندوق الحجر الصحي في غضون أسبوعين.
الفئة 10 - نظام الإجراءات التصحيحية : هل لديك عملية CAPA موثقة مع تحليل السبب الجذري والتحقق من الفعالية؟ كان لدينا نظام CAPA. كان التحقق من الفعالية مفقودًا - لقد أغلقنا إجراءات CAPA بعد التنفيذ ولكن لم نقم بإعادة التحقق بعد 30 يومًا. تمت إضافتها إلى عمليتنا.
الفئة 11 - عمليات التدقيق الداخلي : هل يتم إجراء عمليات تدقيق الجودة الداخلية سنويًا على الأقل؟ معالجة النتائج الموثقة؟ كان لدينا هذا في المكان. لا يوجد عدم المطابقة.
الفئة 12 - التعامل مع شكاوى العملاء : هل هناك عملية موثقة لتلقي شكاوى العملاء والتحقيق فيها والرد عليها مع الاحتفاظ بالبيانات؟ كان لدينا هذا في المكان. لا يوجد عدم المطابقة.
الفئة 13 - قدرات الاختبار : ما هي الاختبارات الداخلية التي يمكن للمصنع إجراؤها مقابل ما يتم الاستعانة بمصادر خارجية؟ هل لديك قائمة المختبرات المعتمدة الحالية؟ كان لدينا مقياس التحمل على الشاطئ، واختبار الشد، ونظام الرؤية. يذهب الاختبار الكيميائي إلى SGS. طلب المدقق الحصول على شهادة نطاق اعتماد مختبرنا. لقد كان لدينا في الملف ولكن عمره عامين - الإصدار المحدث كان موجودًا في البريد الإلكتروني لمدير الجودة لدينا. اكتشاف بسيط: إدارة الملفات.
الفئة 14 - إدارة الموردين : هل لديكم معايير موثقة للموافقة على موردي المواد الخام؟ كيف يتم مراقبتهم؟ كانت لدينا قائمة الموردين المعتمدين ولكن لم تتم مراجعتها رسميًا منذ 18 شهرًا. الالتزام بدورة المراجعة السنوية مع إعادة الموافقة الموثقة.
يستحق عدم المطابقة الرئيسي - الفئة 4 - مزيدًا من التفاصيل لأن النتيجة هي التي كادت أن تؤخر موافقتنا.
تم تجهيز أكثر من 20 ماكينة حقن LSR لدينا بوحدات مراقبة عملية من شركة Siemens والتي تسجل درجة حرارة البرميل وضغط الحقن ووقت المعالجة بشكل مستمر. تذهب البيانات إلى خادم MES الخاص بنا. ولكن في عام 2019، لم يكن لدينا أي إجراء موثق يتطلب من المشغلين تأكيد بيانات MES والتوقيع عليها عند تغيير المناوبة. قام الجهاز بتسجيل البيانات؛ لم يعترف بها الإنسان رسميًا أبدًا.
النتيجة التي توصل إليها مدقق Walmart: 'يتم جمع بيانات مراقبة العمليات ولكن لا تتم مراجعتها أو التوقيع عليها عند حدود الوردية. لا يوجد إجراء موثق لضمان أن معلمات الوردية السابقة كانت ضمن المواصفات قبل أن يبدأ التحول التالي في الإنتاج.'
وهذه فجوة دقيقة ولكنها حرجة. إذا خرجت درجة حرارة البرميل عن المواصفات أثناء النوبة الليلية ولم تتم مراجعتها عند تسليم الوردية الصباحية، فقد يتم إنتاج المنتج المعيب لساعات قبل أن يكتشفه أي شخص.
إجراءاتنا التصحيحية، والتي سيتم تنفيذها خلال 45 يومًا:
تم إنشاء قائمة مرجعية لتسليم الورديات - نموذج من صفحة واحدة يوقعه المشغل المنتهية ولايته، مما يؤكد أن آخر ساعتين من المعلمات المسجلة كانت ضمن المواصفات، بالإضافة إلى أي حالات شاذة يجب الإبلاغ عنها
تم تحديد 'نافذة مراجعة المعلمات' - يتم تخصيص أول 15 دقيقة من كل وردية لمراجعة آخر 30 دقيقة من بيانات الوردية السابقة على لوحة معلومات MES
تمت إضافة توقيع المشرف على قائمة التحقق من التسليم لأي نوبة حدثت فيها رحلة للمعلمة
تدريب جميع مشغلي الإنتاج بأثر رجعي في جلسة مدتها 90 دقيقة موثقة في سجلات التدريب لدينا
قام مدقق Walmart بإعادة الزيارة - في مراجعة سطح المكتب لمدة يوم واحد بالإضافة إلى التحقق في الموقع لمدة ساعتين - بعد 60 يومًا من التدقيق الأولي. تم قبول جميع حالات عدم المطابقة الثلاثة على أنها مغلقة. لقد حصلنا على موافقة مشروطة في الربع الرابع من عام 2019 وبدأنا أول عملية إنتاج لبرنامج Walmart في يناير 2020.
مبادرة الامتثال الاجتماعي للأعمال (BSCI) هي عبارة عن منصة تقودها الصناعة (وهي الآن جزء من أمفوري) تقوم بتدقيق المصانع وفقًا لمعايير الامتثال الاجتماعي. يتطلب Walmart الحد الأدنى من الدرجة B (جيد) من تدقيق BSCI الذي تم إجراؤه خلال الـ 24 شهرًا السابقة.
يتم تشغيل درجات تدقيق BSCI: متميز (أ) ← جيد (ب) ← مقبول (ج) ← غير كافي (د) ← غير مقبول (هـ/و).
أعاد تدقيق BSCI لعام 2017 لدينا الدرجة A. وبحلول عام 2019 عندما بدأ برنامج Walmart، كان تدقيق 2017 لا يزال ضمن فترة 24 شهرًا، لذلك قبلته Walmart على أنه يلبي متطلبات الامتثال الاجتماعي. لقد حافظنا على تصنيف BSCI من الدرجة A أو B من خلال جميع عمليات إعادة التدقيق اللاحقة.
ما يفحصه مدقق BSCI في مصنع السيليكون:
ساعات العمل : يسمح قانون العمل الصيني بحد أقصى 8 ساعات عمل في اليوم، و44 ساعة عمل في الأسبوع، مع عدم تجاوز العمل الإضافي 36 ساعة شهريًا دون استثناء. تصنيع السيليكون يتطلب رأس مال كثيف؛ تعمل أجهزتنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ولكن المشغلين يعملون في ثلاث نوبات عمل مع أيام راحة إلزامية. قام المدقق بمراجعة سجلات وقت الحضور للأشهر الستة السابقة في جميع الأقسام.
الأجور : هل يتقاضى العمال أجوراً تعادل الحد الأدنى للأجور في شنتشن أو أعلى منه؟ هل يتم تعويض ساعات العمل الإضافية بنسبة 150% (أيام الأسبوع)، أو 200% (عطلات نهاية الأسبوع)، أو 300% (العطلات الرسمية)؟ يتم تدقيق سجلات الرواتب لدينا سنويًا. وفي عام 2023، رفعت شنتشن الحد الأدنى للأجور؛ وقمنا بتنفيذ الزيادة خلال فترة الإشعار القانونية البالغة 30 يومًا.
الصحة والسلامة : الخروج من حريق المصنع، وتخزين المواد الكيميائية، والامتثال لمعدات الوقاية الشخصية، ومستويات الضوضاء (نقوم بقياس هذه الأجهزة بشكل ربع سنوي - تعمل آلات حقن السيليكون عند 72-78 ديسيبل، ضمن الحد القانوني البالغ 85 ديسيبل)، وبيئة العمل، وأحكام الإسعافات الأولية.
الحرية النقابية : يجب السماح للعمال بالانضمام إلى النقابات العمالية دون انتقام. ومن الناحية العملية، تمتلك معظم مصانع شنتشن لجنة تمثل العمال بتيسير الإدارة. قام مدقق BSCI بمراجعة محضر اجتماع لجنتنا.
لا عمالة الأطفال، لا عمل قسري : وثائق العمر لجميع الموظفين. نحن نحتفظ بنسخ من بطاقات الهوية الوطنية بنسبة 100% من القوى العاملة لدينا التي يزيد عددها عن 100 شخص.
البيئة : الامتثال البيئي الأساسي - مياه الصرف الصحي، وانبعاثات الهواء، والتخلص من النفايات الخطرة. يتميز تصنيع السيليكون بانخفاض نسبة النفايات الكيميائية مقارنة بعمليات البلاستيك الأخرى، مما يساعد.
لا يتطابق معيار اختبار الجودة Walmart (WQTS) مع معايير FDA 21 CFR 177.2600 أو ASTM. إنه بروتوكول خاص يعتمد على معايير متعددة ويضيف متطلبات خاصة بـ Walmart.
بالنسبة لمنتجات الأطفال المصنوعة من السيليكون، غطى بروتوكول WQTS في عام 2019 ما يلي:
الاختبارات الكيميائية :
لوحة المواد المحظورة: المعادن الثقيلة (الرصاص والكادميوم والزئبق والكروم السادس) بواسطة XRF وICP-MS
الفثالات (لوحة 6 فثالات وفقًا للوائح CPSC)
نظائرها من BPA وbisphenol بواسطة LC-MS
النتروزامين والمواد القابلة للنيتروزات (بالغة الأهمية للمطاط/السيليكون)
إجمالي المواد المتطايرة (طريقة TGA، الامتزاز الحراري GC-MS)
الفورمالديهايد
الاختبارات البدنية :
قوة الشد والاستطالة عند الكسر (ASTM D412)
صلابة الشاطئ (ASTM D2240)
مقاومة التقادم (تقادم الفرن لمدة 72 ساعة عند 70 درجة مئوية، ثم إعادة اختبار الصلابة والشد)
اختبار Colorfast (ما يعادل AATCC 61 لأسطح السيليكون)
اختبار السلامة :
بالنسبة لمنتجات الأطفال: اختبار السقوط، اختبار قوة العض، قوة السحب على أي عنصر قابل للإزالة
الامتثال لتصنيف العمر (متطلبات وضع العلامات وفقًا لـ 16 CFR الجزء 1500)
يتم إجراء الاختبار في معمل معتمد من Walmart – وتضمنت القائمة في عام 2019 SGS و Bureau Veritas و Intertek و Eurofins. قدمنا عينات إلى SGS قوانغتشو. عادت النتائج خلال 14 يوم عمل. تم تمرير جميع وحدات SKU عند التقديم الأول؛ لقد خضع مركب السيليكون الذي نستخدمه في منتجات الأطفال الرضع بالفعل لاختبارنا الشامل للمواد القابلة للاستخراج، وهو أكثر صرامة من اللوحة الكيميائية WQTS.
موافقة Walmart ليست إنجازًا لمرة واحدة. إليكم ما يبدو عليه الامتثال المستمر من وجهة نظر المصنع.
التدقيق السنوي في الموقع : كل 12 شهرًا، يعود مدقق خارجي معتمد من Walmart لإجراء فحص للمصنع لمدة يوم كامل. النطاق هو نفس مراجعة نظام الجودة المكون من 14 فئة بالإضافة إلى فحص الامتثال الاجتماعي (أو تدقيق BSCI جديد إذا كانت المراجعة السابقة على وشك الانتهاء). نقوم بجدولة ذلك في الربع الرابع من كل عام للتوافق مع دورة التدقيق الداخلي ISO 9001 لدينا - دورة إعداد واحدة لكلتا عمليتي التدقيق في وقت واحد.
التقييمات الذاتية ربع السنوية عبر رابط البيع بالتجزئة : تتطلب بوابة موردي Walmart (رابط البيع بالتجزئة) تقديمات تقييم ذاتي ربع سنوي تغطي مقاييس الجودة الرئيسية: معدل شكوى العملاء، ومعدل التسليم في الوقت المحدد، وجدول تحديث اختبار المنتج. نقوم بتعيين أحد أعضاء الفريق ليكون مسؤول رابط البيع بالتجزئة لدينا. يستغرق التقديم الفصلي حوالي 4 ساعات؛ يستغرق إعداد التقارير السنوية 1.5 يومًا.
إشعار تغيير المنتج : يجب الكشف عن أي تغيير في تركيبة المنتج أو مورد المواد الخام الرئيسي أو عملية الإنتاج إلى Walmart وقد يؤدي إلى إعادة الاختبار. في الربع الثاني من عام 2023، عندما قمنا بتبديل مورد المحفز البلاتيني الخاص بنا لتحقيق كفاءة التكلفة، أبلغنا فريق امتثال موردي Walmart، وأعدنا اختبار وحدات SKU المتأثرة في SGS، وقمنا بتحميل تقارير الاختبار المحدثة إلى Retail Link قبل استئناف الإنتاج. هذا غير قابل للتفاوض.
امتثال الملصق : متطلبات وضع العلامات الخاصة بـ Walmart صارمة - أحجام خطوط محددة، وموضع بيان التحذير، ومواصفات الرمز الشريطي. يحتفظ فريق التغليف لدينا بقالب ملصق خاص بـ Walmart لكل SKU في البرنامج. نحن نتحقق من كل ملصق مقابل قائمة التحقق من وضع العلامات WQTS قبل أي تشغيل إنتاج جديد.
بعد تجربة ذلك بأنفسنا ومشاهدة الموردين الآخرين وهم يحاولون ذلك، إليك نقاط الفشل الأكثر شيوعًا:
1. BSCI أقل من الدرجة B : لن تستمر Walmart إذا أعاد التدقيق الاجتماعي الدرجة C أو أقل. الأسباب الشائعة في مصانع السيليكون: العمل الإضافي غير الموثق، وسجلات الرواتب غير الدقيقة، وعدم امتثال معدات الوقاية الشخصية في منطقة الخلط. انتظر من 6 إلى 12 شهرًا لإنشاء مسار تدقيق نظيف قبل التقديم.
2. فجوات تسجيل معلمات العملية (تجربتنا الخاصة) : نظام الجودة الأكثر شيوعًا هو عدم المطابقة الرئيسية. إذا كانت أجهزتك تقوم بتسجيل البيانات تلقائيًا ولكن البشر لم يراجعوها ويعترفوا بها رسميًا، فهذا يعني أن لديك فجوة. إصلاحه قبل التدقيق.
3. عدم تطابق نطاق الاختبار الكيميائي : قد لا يكون المصنع الذي تم اختباره وفقًا لـ FDA 21 CFR 177.2600 قد قام بتشغيل لوحة النيتروزامين أو لوحة الفثالات الكاملة بمستويات الحساسية التي تتطلبها Walmart. ميزانية الاختبار الشامل الخاص بـ WQTS قبل التقديم - تعد إعادة تقديم تقرير الاختبار الفاشل أمرًا مكلفًا وتؤخر الموافقة لمدة 4-6 أسابيع.
4. فجوة موافقة الموردين : إذا لم يكن أي من موردي المواد الخام الرئيسيين مؤهلاً وموثقًا رسميًا، فسيقوم مدقق Walmart بالإبلاغ عنه. يجب أن تغطي قائمة الموردين المعتمدين الخاصة بك 100% من مدخلات المواد المباشرة مع أدلة التأهيل الموثقة.
5. فشل الحجر الصحي للمنتج غير المطابق : مدققو Walmart يسيرون على أرضية المصنع. إذا رأوا أجزاء تبدو وكأنها عيوب ممزوجة بإنتاج جيد، أو منطقة حجر صحي غير واضحة، يصبح هذا عدم مطابقة كبير. الفصل الجسدي مطلوب.
إذا كنت مالك علامة تجارية تستورد منتجات السيليكون لتوزيع Walmart، فإليك ما تعنيه حالة مورد Walmart لدى الشركة المصنعة بالنسبة لمخاطر التوريد الخاصة بك:
وهذا يعني أن المصنع قد خضع لمراجعة صارمة من طرف ثالث لأنظمة الجودة الخاصة به. ليس كل المصانع لديها. أثبت المصنع الذي يتمتع بحالة مورد Walmart أو Target أو Disney النشطة - على الأقل - أن وثائقه وضوابط العمليات وممارسات الامتثال الاجتماعي تلبي معيارًا دوليًا محددًا.
وهذا لا يعني أن المصنع مثالي. لا يوجد مصنع. ولكن هذا يعني أنه عندما يقوم فريق الامتثال في Walmart بسحب ملف المورد الخاص بك، يكون هناك سجل تدقيق موضوعي بدلاً من شهادة معلنة ذاتيًا.
في Mitour Silicone، نقدم ملخصات تدقيق Walmart الخاصة بنا (تم تنقيحها لإزالة البيانات الخاصة بالبرنامج) للمشترين المحتملين عند الطلب. إذا كنت تقوم ببناء خط إنتاج سيليكون للبيع بالتجزئة على نطاق واسع في الولايات المتحدة ولم يتمكن مصنعك من إظهار درجة BSCI درجة B أو أفضل من آخر 24 شهرًا بالإضافة إلى تدقيق جودة المصنع المكافئ لـ Walmart، فإنك تتحمل مخاطر سلسلة التوريد التي ستظهر في أسوأ وقت ممكن - بعد تقديم طلب شراء كبير.
متطلبات |
وول مارت |
هدف |
معيار الامتثال الاجتماعي |
BSCI الصف B الحد الأدنى |
معايير الموردين المستهدفة (يقبل BSCI Grade A/B) |
تدقيق جودة المصنع |
14 فئة فحص Walmart GMP |
تقييم نظام الجودة المستهدف |
معيار اختبار المنتج |
WQTS (معيار اختبار الجودة في Walmart) |
قائمة المواد المحظورة المستهدفة + الاختبار البدني |
تكرار التدقيق |
التقييم الذاتي السنوي + الربع سنوي |
سنوي |
بوابة التقييم الذاتي |
رابط البيع بالتجزئة |
الشركاء عبر الإنترنت |
معمل الاختبارات الكيميائية |
قائمة المعامل المعتمدة من Walmart (SGS، وBV، وIntertek، وEurofins) |
قائمة المختبرات المعتمدة |
الجدول الزمني للموافقة |
4-6 أشهر (ملف نظيف) |
4-5 أشهر (ملف نظيف) |
تاريخ موافقتنا |
2019 |
2019 |
ويشترك البرنامجان في حوالي 70% من متطلبات التوثيق الخاصة بهما. توفر المصانع التي تتبع كلا البرنامجين في نفس الوقت وقتًا كبيرًا للتحضير من خلال تشغيل البرامج بالتوازي.
من لحظة انخراطك في عملية امتثال الموردين الخاصة بـ Walmart، خطط لمدة تتراوح بين 4 و6 أشهر للحصول على الموافقة المبدئية في حالة اكتمال وثائق المصنع. إذا كنت بحاجة إلى معالجة حالات عدم المطابقة (كما فعلنا في عام 2019)، أضف 2-3 أشهر. إجمالي الجدول الزمني الواقعي: 6-9 أشهر للمصنع بدءًا من خط الأساس ISO 9001.
يدفع المصنع تكاليف تدقيق BSCI - عادةً ما يتراوح بين 1500 إلى 3000 دولار أمريكي اعتمادًا على حجم المصنع والمدقق. يتم إجراء التدقيق من قبل مدقق حسابات معتمد من amfori. تقرير التدقيق مملوك للمصنع ويتم مشاركته مع مشتري التجزئة من خلال منصة amfori. تنطبق تكاليف إعادة التدقيق السنوية.
نقوم بالتوريد من خلال كيان مالك العلامة التجارية أو المستورد. نحن مدرجون في قائمة المصانع المعتمدة لحسابات علامات تجارية محددة. سيعمل مالك العلامة التجارية الجديد الذي يريد استخدام مصنعنا لبرنامج Walmart من خلال المستورد المسجل لديه، وسندعم عملية موافقة المصنع من خلال وثائق التدقيق الحالية لدينا.
ليس صراحة. يغطي تدقيق نظام الجودة الخاص بـ Walmart والمكون من 14 فئة معظم ما يتطلبه معيار ISO 9001. ومع ذلك، فإن شهادة ISO 9001 من هيئة اعتماد معتمدة تعد دليلاً داعمًا قويًا يقلل بشكل كبير من وقت التدقيق. نحن نحافظ على شهادة الأيزو 9001:2015. نوصي به لأي مصنع يتابع بجدية برامج البيع بالتجزئة الكبرى في الولايات المتحدة.
إذا فشل المنتج في الاختبار الكيميائي، فستسمح Walmart عادةً بإعادة الإرسال مرة واحدة بعد الإجراء التصحيحي. يجب على المستورد/مالك العلامة التجارية تقديم تحليل السبب الجذري والأدلة على الإجراء التصحيحي المتخذ قبل تقديم العينات الجديدة. يؤدي الفشل المتكرر إلى إزالة SKU من البرنامج. لم نواجه أبدًا فشلًا في اختبار WQTS على مركبات السيليكون الأساسية لدينا.
يدير Target عملية متوازية بمتطلبات مماثلة. الفرق الرئيسي: يستخدم Target أداة تدقيق خاصة (معايير المورد المستهدف) بدلاً من BSCI، على الرغم من أن Target يقبل BSCI Grade A أو B كدليل جزئي على الامتثال الاجتماعي. لقد حصلنا على الموافقة المستهدفة في عام 2019 إلى جانب Walmart. تم تشغيل البرنامجين بشكل متزامن مع تداخل بنسبة 70% تقريبًا في متطلبات التوثيق.
تحتفظ Walmart بالحق في إجراء زيارات غير معلنة ولكن من الناحية العملية تكون هذه الزيارات نادرة بالنسبة للمصانع ذات تاريخ التدقيق النظيف. بالنسبة للموردين الجدد في أول 24 شهرًا، من المرجح إجراء شيك غير معلن في منتصف العام. يحافظ مصنعنا على نفس معايير التشغيل يوميًا بغض النظر عما إذا كنا نتوقع زيارة أم لا، لأن نتائج التدقيق التي تضر المصانع أكثر من غيرها عادة ما تكون تلك التي تكشف عنها ظروف التشغيل العادية، وليس الظروف الملبسية في يوم التدقيق.
نحن حاصلون على ISO 9001:2015، وBSCI Grade B أو أعلى (أحدث تدقيق في الملف)، وتقارير اختبار FDA 21 CFR 177.2600 لجميع وحدات SKU الخاصة باتصالات الأطفال، وتقارير اختبار EN 71 وEN 1400 لمنتجات أسواق الاتحاد الأوروبي، وإعلانات الامتثال لـ REACH، وأكثر من 300 براءة اختراع ممنوحة بما في ذلك 3 براءات اختراع أساسية. جميع الوثائق متاحة في بوابة العناية الواجبة الآمنة للمشتري.
إذا كنت تقوم ببناء خط إنتاج سيليكون لشركة Walmart، أو Target، أو أي بائع تجزئة كبير آخر في الولايات المتحدة وتحتاج إلى مصنع يتمتع بحالة المورد المعتمد الحالي، فاتصل بمراجعة ملف المصنع. سوف نشارك وثائق التدقيق الخاصة بنا وسنساعدك على فهم ما سيراه مشتري التجزئة الخاص بك عندما يسحب سجل المصنع الخاص بنا.
بريد إلكتروني : yfsalee@mymitour.com
نظرة عامة على المصنع : mymitour.com/our-factory.html
الشهادات : mymitour.com/oem-odm/certifications.html
عملية مراقبة الجودة : https://www.mymitour.com/quality-control.html
حلول رعاية الطفل والطفل : https://www.mymitour.com/baby-childcare.html
نظرة عامة على المصنع - سياقية في أقسام وصف المنشأة
الشهادات - سياقية في أقسام BSCI وWQTS
مراقبة الجودة - سياقية في قسم تدقيق GMP
حلول رعاية الأطفال والرضع - سياقية في قسم اختبار المنتج
جهة الاتصال — CTA في الخطوات التالية
بيتر كوي | 21 عامًا من الخبرة في تصنيع السيليكون | 4500 م⊃2؛ منشأة شنتشن | المورد المعتمد من Walmart وTarget وDisney | اتصال: yfsalee@mymitour.com
